חברת מיכאל ברוכיאן מדיה בע"מ, ח.פ. 516466240 (להלן: "החברה"), המפעילה את מערכת בינה AI ואת האתר www.bina-ai.co.il (להלן: "האתר"), מכבדת את פרטיות המשתמשים במערכת ובאתר, ומתחייבת לשמור על המידע שייאסף אודותיהם בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולכל דין רלוונטי.
השימוש במערכת בינה AI ובשירותי האתר כפוף למדיניות פרטיות זו. מטרת המדיניות היא להסביר מהם נוהגי החברה ביחס לפרטיות המשתמשים, ואופן השימוש במידע הנמסר או הנאסף אודותיהם במהלך השימוש במערכת.
המדיניות מנוסחת בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, ומתייחסת לנשים וגברים כאחד.
במהלך השימוש במערכת אנו עשויים לאסוף מידע לצורך תפעול ושיפור השירות. יחד עם זאת, חשוב לציין:
אנו אוספים מידע רק לצורך:
החברה אינה משתמשת במידע לשום מטרה אחרת, אינה סוחרת בו, ואינה משתפת אותו עם צדדים שלישיים, למעט כפי שיפורט להלן או על פי דרישת חוק.
האתר עושה שימוש ב-Cookies לצורכי תפעול, אבטחה והתאמה אישית. באפשרות המשתמש לחסום את השימוש בהם דרך הגדרות הדפדפן.
במערכת מיושמים נהלי אבטחת מידע קפדניים. אף כי אנו משקיעים מאמצים רבים להגן על המידע, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת, והמשתמש מצהיר כי הוא מודע לכך.
החברה רשאית, בכפוף להסכמת המשתמש, לשלוח תכנים פרסומיים, טיפים, עדכונים או הצעות. ניתן להסיר את ההסכמה בכל עת באמצעות הקישור "הסר" או יצירת קשר ישיר.
החברה לא תעביר מידע לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
כל משתמש רשאי לעיין במידע שנשמר עליו ולבקש תיקון או מחיקה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות. ניתן לפנות אלינו בדרכי ההתקשרות המופיעות להלן.
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר לפחות 14 ימים לפני כניסתם לתוקף.
בכל שאלה, בקשה, או בירור הקשור לפרטיות או מידע אישי – ניתן לפנות אלינו:
לפרטים נוספים על מחיקת מידע אישי, ניתן לעיין בעמוד מחיקת מידע: Data Deletion Request
במקרה של ביטול עסקה אשר לגביה קיימת זכות ביטול על פי חוק, החברה רשאית לגבות דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ – הנמוך מביניהם, בהתאם להוראות הדין.
ככל שהלקוח זכאי להחזר כספי על פי חוק, ההחזר יבוצע בתוך 14 ימים ממועד קבלת הודעת הביטול, בניכוי דמי הביטול המותרים על פי דין.
דמי ההקמה בסך 799 ₪ מהווים תשלום עבור שירות מקצועי מותאם אישית, הכולל בין היתר:
פגישת אפיון אישית עם הלקוח
הגדרות מערכת
התאמות ייעודיות לצורכי העסק
הפעלת החשבון
הלקוח מאשר כי שירות ההקמה מתחיל מיד עם ביצוע ההזמנה ותיאום ההקמה, וכי בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן –
לא ניתן לבטל עסקה ולקבל החזר כספי עבור דמי ההקמה לאחר תחילת מתן השירות בפועל, גם אם בקשת הביטול הוגשה בתוך 14 ימים.
החיוב החודשי עבור השימוש במערכת (לרבות החבילות המוצגות באתר) מתבצע עם השלמת ההקמה והפעלת החשבון.
מרגע שהמערכת הופעלה והועמדה לרשות הלקוח:
לא יינתן החזר כספי או זיכוי עבור החיוב החודשי הראשון,
גם אם הלקוח בחר להפסיק את השימוש לאחר מספר שעות או ימים.
ביטול השירות אפשרי בכל עת, אך יחול על חיובים עתידיים בלבד, החל ממחזור החיוב הבא.
בהתאם להוראות החוק, לא תחול זכות ביטול על:
שירותים אשר סופקו או בוצעו בפועל
שירותים מותאמים אישית שניתנו לבקשת הלקוח
כל מקרה אחר בו קובע החוק חריג מפורש לזכות הביטול
ביצוע ההזמנה, תשלום דמי ההקמה או שימוש במערכת מהווים אישור מפורש מצד הלקוח לכל תנאי מדיניות ביטול זו.